Politik om beskyttelse af persondata
Sidst opdateret: 26. marts 2026
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan U.S. Solid ("siden", "vi", "os" eller "vores") indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger, bruger vores tjenester eller foretager et køb fra ussolid.com ("siden") eller på anden måde kommunikerer med os vedrørende siden (samlet benævnt "tjenesterne"). I denne privatlivspolitik betyder "du" og "din" dig som bruger af tjenesterne, uanset om du er kunde, besøgende på webstedet eller en anden person, hvis oplysninger vi har indsamlet i henhold til denne privatlivspolitik.
Læs venligst denne privatlivspolitik omhyggeligt.
Ændringer i denne privatlivspolitik
Vi kan fra tid til anden opdatere denne privatlivspolitik, herunder for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager. Vi vil offentliggøre den reviderede privatlivspolitik på siden, opdatere datoen for "Sidst opdateret" og tage de øvrige skridt, der kræves af gældende lovgivning.
Hvordan vi indsamler og bruger dine personlige oplysninger
For at levere tjenesterne indsamler vi og har i løbet af de sidste 12 måneder indsamlet personlige oplysninger om dig fra en række forskellige kilder, som anført nedenfor. De oplysninger, vi indsamler og bruger, varierer afhængigt af, hvordan du interagerer med os.
Ud over de specifikke anvendelser, der er anført nedenfor, kan vi bruge oplysninger, vi indsamler om dig, til at kommunikere med dig, levere eller forbedre tjenesterne, overholde gældende juridiske forpligtelser, håndhæve gældende servicevilkår og til at beskytte eller forsvare tjenesterne, vores rettigheder og vores brugeres eller andres rettigheder.
Hvilke personlige oplysninger vi indsamler
De typer personlige oplysninger, vi indhenter om dig, afhænger af, hvordan du interagerer med vores side og bruger vores tjenester. Når vi bruger udtrykket "personlige oplysninger", henviser vi til oplysninger, der identificerer, relaterer til, beskriver eller kan associeres med dig. De følgende afsnit beskriver kategorierne og de specifikke typer af personlige oplysninger, vi indsamler.
Oplysninger, vi indsamler direkte fra dig
Oplysninger, som du direkte sender til os via vores tjenester, kan omfatte:
- Kontaktoplysninger herunder dit navn, adresse, telefonnummer og e-mail.
- Ordreoplysninger herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekræftelse, e-mailadresse og telefonnummer.
- Kontooplysninger herunder dit brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål og andre oplysninger, der bruges til kontosikkerhedsformål.
-
Indkøbsoplysninger herunder de varer, du ser, lægger i din kurv, gemmer på din konto såsom loyalitetspoint, anmeldelser, henvisninger eller gavekort, eller køb.
- Gemte loyalitetspoint/produktanmeldelser/henvisninger/gavekort
- Kundesupportoplysninger herunder de oplysninger, du vælger at inkludere i kommunikation med os, for eksempel når du sender en besked via tjenesterne.
Nogle funktioner i tjenesterne kræver muligvis, at du direkte giver os visse oplysninger om dig selv. Du kan vælge ikke at give disse oplysninger, men det kan forhindre dig i at bruge eller få adgang til disse funktioner.
Oplysninger, vi indsamler om din brug
Vi kan også automatisk indsamle visse oplysninger om din interaktion med tjenesterne ("Brugsdata"). Til dette kan vi bruge cookies, pixels og lignende teknologier ("Cookies"). Brugsdata kan omfatte oplysninger om, hvordan du tilgår og bruger vores side og din konto, herunder enhedsoplysninger, browseroplysninger, oplysninger om din netværksforbindelse, din IP-adresse og andre oplysninger vedrørende din interaktion med tjenesterne.
Oplysninger, vi indhenter fra tredjeparter
Endelig kan vi indhente oplysninger om dig fra tredjeparter, herunder fra leverandører og tjenesteudbydere, der kan indsamle oplysninger på vores vegne, såsom:
- Virksomheder, der støtter vores side og tjenester, såsom Shopify.
- Vores betalingsudbydere, der indsamler betalingsoplysninger (f.eks. bankkonto, kredit- eller betalingskortoplysninger, faktureringsadresse) for at behandle din betaling med henblik på at opfylde dine ordrer og give dig produkter eller tjenester, du har anmodet om, for at opfylde vores kontrakt med dig.
- Når du besøger vores side, åbner eller klikker på e-mails, vi sender dig, eller interagerer med vores tjenester eller annoncer, kan vi, eller tredjeparter vi arbejder med, automatisk indsamle visse oplysninger ved hjælp af online sporingsteknologier såsom pixels, web beacons, softwareudviklingskits, tredjepartsbiblioteker og cookies.
Alle oplysninger, vi indhenter fra tredjeparter, vil blive behandlet i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Se også afsnittet nedenfor, Tredjepartswebsteder og links.
Hvordan vi bruger dine personlige oplysninger
- Levering af produkter og tjenester. Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere tjenesterne til dig for at opfylde vores kontrakt med dig, herunder til at behandle dine betalinger, opfylde dine ordrer, sende meddelelser til dig relateret til din konto, køb, returneringer, ombytninger eller andre transaktioner, for at oprette, vedligeholde og på anden måde administrere din konto, arrangere forsendelse, facilitere eventuelle returneringer og ombytninger og andre funktioner relateret til din konto. Vi kan også forbedre din shoppingoplevelse ved at lade Shopify matche din konto med andre Shopify-tjenester, som du måtte vælge at bruge. I dette tilfælde vil Shopify behandle dine oplysninger som anført i deres privatlivspolitik og forbrugerprivatlivspolitik.
- Markedsføring og annoncering. Vi kan bruge dine personlige oplysninger til markedsførings- og promoveringsformål, såsom at sende markedsførings-, reklame- og promoveringskommunikation via e-mail, sms eller post, og til at vise dig annoncer for produkter eller tjenester. Dette kan omfatte brug af dine personlige oplysninger til bedre at skræddersy tjenesterne og annonceringen på vores side og andre websteder. Hvis du er bosiddende i EØS, er det juridiske grundlag for disse databehandlingsaktiviteter vores legitime interesse i at sælge vores produkter i henhold til art. 6, stk. 1, litra f i GDPR.
- Sikkerhed og forebyggelse af svindel. Vi bruger dine personlige oplysninger til at opdage, efterforske eller gribe ind over for mulige svigagtige, ulovlige eller ondsindede aktiviteter. Hvis du vælger at bruge tjenesterne og registrere en konto, er du ansvarlig for at holde dine legitimationsoplysninger sikre. Vi anbefaler kraftigt, at du ikke deler dit brugernavn, din adgangskode eller andre adgangsoplysninger med andre. Hvis du mener, at din konto er blevet kompromitteret, bedes du kontakte os med det samme. Hvis du er bosiddende i EØS, er det juridiske grundlag for disse databehandlingsaktiviteter vores legitime interesse i at holde vores websted sikkert for dig og andre kunder i henhold til art. 6, stk. 1, litra f i GDPR.
- Kommunikation med dig og serviceforbedring. Vi bruger dine personlige oplysninger til at give dig kundesupport og forbedre vores tjenester. Dette er i vores legitime interesser for at være lydhøre over for dig, for at levere effektive tjenester til dig og for at opretholde vores forretningsforhold med dig i henhold til art. 6, stk. 1, litra f i GDPR.
Cookies
Som mange andre websteder bruger vi cookies på vores side. For specifikke oplysninger om de cookies, vi bruger i forbindelse med driften af vores butik med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruger cookies til at drive og forbedre vores side og vores tjenester (herunder for at huske dine handlinger og præferencer), til at køre analyser og bedre forstå brugerinteraktion med tjenesterne (i vores legitime interesse i at administrere, forbedre og optimere tjenesterne). Vi kan også tillade tredjeparter og tjenesteudbydere at bruge cookies på vores side for bedre at skræddersy tjenesterne, produkterne og annonceringen på vores side og andre websteder.
De fleste browsere accepterer automatisk cookies som standard, men du kan vælge at indstille din browser til at fjerne eller afvise cookies via dine browserindstillinger. Vær opmærksom på, at fjernelse eller blokering af cookies kan påvirke din brugeroplevelse negativt og kan medføre, at nogle af tjenesterne, herunder visse funktioner og generel funktionalitet, fungerer forkert eller ikke længere er tilgængelige. Derudover forhindrer blokering af cookies muligvis ikke helt, hvordan vi deler oplysninger med tredjeparter såsom vores reklamepartnere.
Vores websted genkender også Global Privacy Control (GPC)-signalet, som giver dig mulighed for at fravælge visse anvendelser eller videregivelser af dine oplysninger. Hvis du giver os besked om din præference via GPC, vil vi behandle et sådant signal som en gyldig anmodning om at fravælge deling / målrettet annoncering for den tilknyttede browser eller enhed, og hvis vi er i stand til at associere enheden, der sender signalet, med en Shopify-konto, vil vi også anvende fravalgsanmodningen på kontoen. For at lære mere om Global Privacy Control kan du besøge https://globalprivacycontrol.org/. Bortset fra Global Privacy Control genkender vi ikke andre "Do Not Track"-signaler, der måtte blive sendt fra din webbrowser eller enhed.
Hvordan vi videregiver personlige oplysninger
Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personlige oplysninger til tredjeparter med henblik på opfyldelse af kontrakter, legitime formål og andre årsager underlagt denne privatlivspolitik. Sådanne omstændigheder kan omfatte:
- Med leverandører eller andre tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (f.eks. IT-administration, betalingsbehandling, dataanalyse, kundesupport, cloud-lagring, opfyldelse og forsendelse).
- Med forretnings- og markedsføringspartnere for at levere tjenester og annoncere over for dig. Vores forretnings- og markedsføringspartnere vil bruge dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne meddelelser om privatlivets fred.
- Når du instruerer, anmoder os om eller på anden måde giver samtykke til vores videregivelse af visse oplysninger til tredjeparter, såsom for at sende dig produkter eller gennem din brug af widgets til sociale medier eller login-integrationer, med dit samtykke.
- Med vores tilknyttede selskaber eller på anden måde inden for vores koncern, i vores legitime interesse i at drive en succesfuld forretning.
- I forbindelse med en forretningstransaktion såsom en fusion eller konkurs, for at overholde gældende juridiske forpligtelser (herunder at besvare stævninger, ransagningskendelser og lignende anmodninger), for at håndhæve gældende servicevilkår og for at beskytte eller forsvare tjenesterne, vores rettigheder og vores brugeres eller andres rettigheder.
Vi har i løbet af de sidste 12 måneder videregivet følgende kategorier af personlige oplysninger og følsomme personlige oplysninger om brugere til de formål, der er anført ovenfor i "Hvordan vi indsamler og bruger dine personlige oplysninger" og "Hvordan vi videregiver personlige oplysninger":
| Kategori | Kategorier af modtagere |
|---|---|
|
|
Vi bruger eller videregiver ikke følsomme personlige oplysninger uden dit samtykke eller med det formål at udlede karakteristika om dig.
Med dit samtykke deler vi personlige oplysninger med det formål at deltage i reklame- og markedsføringsaktiviteter som følger.
Vi har "solgt" og "delt" (som disse udtryk er defineret i gældende lovgivning) personlige oplysninger i løbet af de foregående 12 måneder med det formål at deltage i reklame- og markedsføringsaktiviteter som følger.
| Kategori af personlige oplysninger | Kategorier af modtagere |
|---|---|
| Identifikatorer såsom navn, e-mailadresse og telefonnummer | Forretnings- og markedsføringspartnere |
| Kommercielle oplysninger såsom registreringer af købte produkter eller tjenester | Forretnings- og markedsføringspartnere |
| Brugsdata | Forretnings- og markedsføringspartnere |
Tredjepartswebsteder og links
Vores side kan indeholde links til websteder eller andre onlineplatforme, der drives af tredjeparter. Hvis du følger links til websteder, der ikke er tilknyttet eller kontrolleret af os, bør du gennemgå deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker og andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke for og er ikke ansvarlige for privatlivets fred eller sikkerheden på sådanne websteder, herunder nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af oplysninger på disse websteder. Oplysninger, du giver på offentlige eller halvoffentlige steder, herunder oplysninger, du deler på tredjeparts sociale netværksplatforme, kan også ses af andre brugere af tjenesterne og/eller brugere af disse tredjepartsplatforme uden begrænsning med hensyn til deres brug af os eller af en tredjepart. Vores inkludering af sådanne links indebærer ikke i sig selv nogen godkendelse af indholdet på sådanne platforme eller af deres ejere eller operatører, undtagen som oplyst i tjenesterne.
Børns data
Tjenesterne er ikke beregnet til at blive brugt af børn, og vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger om børn. Hvis du er forælder eller værge til et barn, der har givet os deres personlige oplysninger, kan du kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor for at anmode om, at de bliver slettet.
Pr. ikrafttrædelsesdatoen for denne privatlivspolitik har vi ikke kendskab til, at vi "deler" eller "sælger" (som disse udtryk er defineret i gældende lovgivning) personlige oplysninger om personer under 16 år.
Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger
Vær opmærksom på, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller uigennemtrængelige, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhed". Derudover er oplysninger, du sender til os, muligvis ikke sikre under transit. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikre kanaler til at kommunikere følsomme eller fortrolige oplysninger til os.
Hvor længe vi opbevarer dine personlige oplysninger afhænger af forskellige faktorer, såsom om vi har brug for oplysningerne for at vedligeholde din konto, for at levere tjenesterne, overholde juridiske forpligtelser, løse tvister eller håndhæve andre gældende kontrakter og politikker.
Dine rettigheder
Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle af eller alle de rettigheder, der er anført nedenfor, i forhold til dine personlige oplysninger. Disse rettigheder er dog ikke absolutte, kan kun gælde under visse omstændigheder, og i visse tilfælde kan vi afvise din anmodning som tilladt ved lov.
- Ret til indsigt / viden: Du kan have ret til at anmode om adgang til personlige oplysninger, som vi har om dig, herunder detaljer vedrørende de måder, hvorpå vi bruger og deler dine oplysninger.
- Ret til sletning: Du kan have ret til at anmode om, at vi sletter personlige oplysninger, vi har om dig.
- Ret til berigtigelse: Du kan have ret til at anmode om, at vi retter unøjagtige personlige oplysninger, vi har om dig.
- Ret til dataportabilitet: Du kan have ret til at modtage en kopi af de personlige oplysninger, vi har om dig, og anmode om, at vi overfører dem til en tredjepart under visse omstændigheder og med visse undtagelser.
- Ret til at fravælge salg eller deling eller målrettet annoncering: Du kan have ret til at instruere os om ikke at "sælge" eller "dele" dine personlige oplysninger eller til at fravælge behandlingen af dine personlige oplysninger til formål, der anses for at være "målrettet annoncering", som defineret i gældende privatlivslovgivning. Bemærk venligst, at hvis du besøger vores side med Global Privacy Control-fravalgspræferencesignalet aktiveret, vil vi, afhængigt af hvor du er, automatisk behandle dette som en anmodning om at fravælge "salg" eller "deling" af oplysninger for den enhed og browser, du bruger til at besøge siden.
- Begrænsning af behandling: Du kan have ret til at bede os om at stoppe eller begrænse vores behandling af personlige oplysninger.
- Tilbagetrækning af samtykke: Hvor vi baserer os på samtykke til at behandle dine personlige oplysninger, kan du have ret til at trække dette samtykke tilbage.
- Klageadgang: Du kan have ret til at klage over vores beslutning, hvis vi afviser at behandle din anmodning. Det kan du gøre ved at svare direkte på vores afslag.
- Håndtering af kommunikationspræferencer: Vi kan sende dig reklame-e-mails, og du kan til enhver tid fravælge at modtage disse ved at bruge afmeldingsmuligheden i vores e-mails til dig. Hvis du fravælger dette, kan vi stadig sende dig ikke-promoverende e-mails, såsom dem om din konto eller ordrer, du har foretaget.
Du kan udøve enhver af disse rettigheder, hvor det er angivet på vores side eller ved at kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor.
Vi vil ikke diskriminere dig for at udøve nogen af disse rettigheder. Vi har muligvis brug for at indsamle oplysninger fra dig for at verificere din identitet, såsom din e-mailadresse eller kontooplysninger, før vi giver et substantielt svar på anmodningen. I overensstemmelse med gældende lovgivning kan du udpege en autoriseret agent til at fremsætte anmodninger på dine vegne for at udøve dine rettigheder. Før vi accepterer en sådan anmodning fra en agent, vil vi kræve, at agenten fremlægger bevis for, at du har autoriseret dem til at handle på dine vegne, og vi kan have brug for, at du verificerer din identitet direkte hos os. Vi vil besvare din anmodning rettidigt som krævet i henhold til gældende lovgivning.
Klager
Hvis du har klager over, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger, bedes du kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor. Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din klage, kan du, afhængigt af hvor du bor, have ret til at klage over vores beslutning ved at kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor eller indgive din klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. For EØS kan du finde en liste over de ansvarlige databeskyttelsestilsynsmyndigheder her.
Internationale brugere
Bemærk venligst, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personlige oplysninger uden for det land, du bor i. Dine personlige oplysninger behandles også af personale og tredjeparts tjenesteudbydere og partnere i disse lande.
Hvis vi overfører dine personlige oplysninger ud af Europa, vil vi basere os på anerkendte overførselsmekanismer som Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller eventuelle tilsvarende kontrakter udstedt af den relevante kompetente myndighed i Storbritannien, alt efter hvad der er relevant, medmindre dataoverførslen sker til et land, der er blevet vurderet til at give et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.
Kontakt
Skulle du have spørgsmål om vores privatlivspraksis eller denne privatlivspolitik, eller hvis du ønsker at udøve nogen af de rettigheder, der er tilgængelige for dig, bedes du ringe eller sende en e-mail til os på service@ussolid.com eller kontakte os på 4560 Johnston Parkway, Cleveland, OH, 44128, US.
I forhold til gældende databeskyttelseslove, og hvis ikke andet udtrykkeligt er angivet, er vi den dataansvarlige for dine personlige oplysninger.