Dasar privasi

Terakhir dikemas kini: 26 Mac 2026

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana U.S. Solid ("Tapak", "kami", atau "milik kami") mengumpul, menggunakan, dan mendedahkan maklumat peribadi anda apabila anda melawat, menggunakan perkhidmatan kami, atau membuat pembelian dari ussolid.com ("Tapak") atau sebaliknya berkomunikasi dengan kami mengenai Tapak (secara kolektif, "Perkhidmatan"). Bagi tujuan Dasar Privasi ini, "anda" dan "milik anda" bermaksud anda sebagai pengguna Perkhidmatan, sama ada anda seorang pelanggan, pelawat laman web, atau individu lain yang maklumatnya telah kami kumpul selaras dengan Dasar Privasi ini.

Sila baca Dasar Privasi ini dengan teliti.

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa, termasuk untuk mencerminkan perubahan pada amalan kami atau atas sebab operasi, undang-undang, atau kawal selia yang lain. Kami akan menyiarkan Dasar Privasi yang telah disemak di Tapak, mengemas kini tarikh "Terakhir dikemas kini" dan mengambil apa-apa langkah lain yang diperlukan oleh undang-undang yang terpakai.

Bagaimana Kami Mengumpul dan Menggunakan Maklumat Peribadi Anda

Untuk menyediakan Perkhidmatan, kami mengumpul dan telah mengumpul sepanjang 12 bulan yang lalu maklumat peribadi mengenai anda daripada pelbagai sumber, seperti yang dinyatakan di bawah. Maklumat yang kami kumpul dan gunakan berbeza bergantung pada cara anda berinteraksi dengan kami.

Sebagai tambahan kepada penggunaan khusus yang dinyatakan di bawah, kami mungkin menggunakan maklumat yang kami kumpul mengenai anda untuk berkomunikasi dengan anda, menyediakan atau menambah baik Perkhidmatan, mematuhi sebarang kewajiban undang-undang yang terpakai, menguatkuasakan sebarang terma perkhidmatan yang terpakai, dan untuk melindungi atau mempertahankan Perkhidmatan, hak kami, dan hak pengguna kami atau orang lain.

Apakah Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul

Jenis maklumat peribadi yang kami perolehi mengenai anda bergantung pada cara anda berinteraksi dengan Tapak kami dan menggunakan Perkhidmatan kami. Apabila kami menggunakan istilah "maklumat peribadi", kami merujuk kepada maklumat yang mengenal pasti, berkaitan dengan, menerangkan atau boleh dikaitkan dengan anda. Bahagian berikut menerangkan kategori dan jenis khusus maklumat peribadi yang kami kumpul.

Maklumat yang Kami Kumpul Secara Langsung daripada Anda

Maklumat yang anda serahkan secara langsung kepada kami melalui Perkhidmatan kami mungkin termasuk:

• Butiran hubungan termasuk nama, alamat, nombor telefon, dan e-mel anda.
• Maklumat pesanan termasuk nama, alamat pengebilan, alamat penghantaran, pengesahan pembayaran, alamat e-mel, dan nombor telefon anda.
• Maklumat akaun termasuk nama pengguna, kata laluan, soalan keselamatan dan maklumat lain yang digunakan untuk tujuan keselamatan akaun.
• Maklumat membeli-belah termasuk item yang anda lihat, masukkan ke dalam troli, simpan ke dalam akaun anda seperti mata ganjaran, ulasan, rujukan atau kad hadiah, atau pembelian.
  • Mata ganjaran/ulasan produk/rujukan/kad hadiah yang disimpan
• Maklumat sokongan pelanggan termasuk maklumat yang anda pilih untuk disertakan dalam komunikasi dengan kami, contohnya, apabila menghantar mesej melalui Perkhidmatan.

Beberapa ciri Perkhidmatan mungkin memerlukan anda memberikan maklumat tertentu mengenai diri anda secara langsung. Anda boleh memilih untuk tidak memberikan maklumat ini, tetapi berbuat demikian mungkin menghalang anda daripada menggunakan atau mengakses ciri-ciri tersebut.

Maklumat yang Kami Kumpul Mengenai Penggunaan Anda

Kami juga mungkin mengumpul maklumat tertentu secara automatik mengenai interaksi anda dengan Perkhidmatan ("Data Penggunaan"). Untuk melakukan ini, kami mungkin menggunakan kuki, piksel dan teknologi serupa ("Kuki"). Data Penggunaan mungkin termasuk maklumat mengenai cara anda mengakses dan menggunakan Tapak kami serta akaun anda, termasuk maklumat peranti, maklumat pelayar, maklumat mengenai sambungan rangkaian anda, alamat IP anda dan maklumat lain mengenai interaksi anda dengan Perkhidmatan.

Maklumat yang Kami Perolehi daripada Pihak Ketiga

Akhir sekali, kami mungkin memperoleh maklumat mengenai anda daripada pihak ketiga, termasuk daripada vendor dan penyedia perkhidmatan yang mungkin mengumpul maklumat bagi pihak kami, seperti:

• Syarikat yang menyokong Tapak dan Perkhidmatan kami, seperti Shopify.
• Pemproses pembayaran kami, yang mengumpul maklumat pembayaran (cth., akaun bank, maklumat kad kredit atau debit, alamat pengebilan) untuk memproses pembayaran anda bagi memenuhi pesanan anda dan menyediakan produk atau perkhidmatan yang anda minta, bagi melaksanakan kontrak kami dengan anda.
• Apabila anda melawat Tapak kami, membuka atau mengklik e-mel yang kami hantar kepada anda, atau berinteraksi dengan Perkhidmatan atau iklan kami, kami, atau pihak ketiga yang kami bekerjasama, mungkin mengumpul maklumat tertentu secara automatik menggunakan teknologi penjejakan dalam talian seperti piksel, suar web (web beacons), kit pembangunan perisian (SDK), perpustakaan pihak ketiga, dan kuki.

Sebarang maklumat yang kami perolehi daripada pihak ketiga akan dikendalikan selaras dengan Dasar Privasi ini. Lihat juga bahagian di bawah, Laman Web dan Pautan Pihak Ketiga.

Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Peribadi Anda

• Menyediakan Produk dan Perkhidmatan. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk menyediakan Perkhidmatan kepada anda bagi melaksanakan kontrak kami dengan anda, termasuk untuk memproses pembayaran anda, memenuhi pesanan anda, menghantar pemberitahuan kepada anda berkaitan akaun, pembelian, pemulangan, pertukaran atau transaksi lain, untuk membuat, menyelenggara dan sebaliknya mengurus akaun anda, mengatur penghantaran, memudahkan sebarang pemulangan dan pertukaran serta ciri dan fungsi lain yang berkaitan dengan akaun anda. Kami juga mungkin meningkatkan pengalaman membeli-belah anda dengan membenarkan Shopify memadankan akaun anda dengan perkhidmatan Shopify lain yang mungkin anda pilih untuk gunakan. Dalam kes ini, Shopify akan memproses maklumat anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi dan Dasar Privasi Pengguna mereka.
• Pemasaran dan Periklanan. Kami mungkin menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran dan promosi, seperti menghantar komunikasi pemasaran, periklanan dan promosi melalui e-mel, mesej teks atau mel pos, dan untuk menunjukkan iklan produk atau perkhidmatan kepada anda. Ini mungkin termasuk menggunakan maklumat peribadi anda untuk menyesuaikan Perkhidmatan dan periklanan di Tapak kami dan laman web lain dengan lebih baik. Jika anda adalah pemastautin EEA, asas undang-undang untuk aktiviti pemprosesan data ini adalah kepentingan sah kami dalam menjual produk kami, menurut Art. 6 (1) (f) GDPR.
• Keselamatan dan Pencegahan Penipuan. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk mengesan, menyiasat atau mengambil tindakan berhubung kemungkinan aktiviti penipuan, haram atau berniat jahat. Jika anda memilih untuk menggunakan Perkhidmatan dan mendaftarkan akaun, anda bertanggungjawab untuk memastikan kredensial akaun anda selamat. Kami amat mengesyorkan agar anda tidak berkongsi nama pengguna, kata laluan, atau butiran akses lain dengan orang lain. Jika anda percaya akaun anda telah diceroboh, sila hubungi kami dengan segera. Jika anda adalah pemastautin EEA, asas undang-undang untuk aktiviti pemprosesan data ini adalah kepentingan sah kami dalam memastikan laman web kami selamat untuk anda dan pelanggan lain, menurut Art. 6 (1) (f) GDPR.
• Berkomunikasi dengan Anda dan Penambahbaikan Perkhidmatan. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk memberikan sokongan pelanggan dan menambah baik Perkhidmatan kami. Ini adalah demi kepentingan sah kami agar kami dapat memberi maklum balas kepada anda, menyediakan perkhidmatan yang berkesan kepada anda, dan mengekalkan hubungan perniagaan kami dengan anda menurut Art. 6 (1) (f) GDPR.

Kuki

Seperti kebanyakan laman web, kami menggunakan Kuki di Tapak kami. Untuk maklumat khusus mengenai Kuki yang kami gunakan berkaitan dengan pengendalian kedai kami melalui Shopify, lihat https://www.shopify.com/legal/cookies. Kami menggunakan Kuki untuk mengendalikan dan menambah baik Tapak dan Perkhidmatan kami (termasuk untuk mengingati tindakan dan pilihan anda), untuk menjalankan analitik dan memahami interaksi pengguna dengan Perkhidmatan dengan lebih baik (demi kepentingan sah kami untuk mentadbir, menambah baik dan mengoptimumkan Perkhidmatan). Kami juga mungkin membenarkan pihak ketiga dan penyedia perkhidmatan menggunakan Kuki di Tapak kami untuk menyesuaikan perkhidmatan, produk dan periklanan di Tapak kami dan laman web lain dengan lebih baik.

Kebanyakan pelayar menerima Kuki secara automatik secara lalai, tetapi anda boleh memilih untuk menetapkan pelayar anda untuk membuang atau menolak Kuki melalui kawalan pelayar anda. Sila ambil perhatian bahawa membuang atau menyekat Kuki boleh memberi kesan negatif kepada pengalaman pengguna anda dan mungkin menyebabkan beberapa Perkhidmatan, termasuk ciri tertentu dan fungsi umum, tidak berfungsi dengan betul atau tidak lagi tersedia. Selain itu, menyekat Kuki mungkin tidak menghalang sepenuhnya cara kami berkongsi maklumat dengan pihak ketiga seperti rakan kongsi pengiklanan kami.

Laman web kami juga mengecam isyarat Global Privacy Control (GPC), yang membolehkan anda menarik diri (opt-out) daripada penggunaan atau pendedahan tertentu maklumat anda. Jika anda memaklumkan pilihan anda kepada kami melalui GPC, kami akan menganggap isyarat tersebut sebagai permintaan yang sah untuk menarik diri daripada perkongsian / pengiklanan disasarkan bagi pelayar atau peranti yang berkaitan, dan, jika kami dapat mengaitkan peranti yang menghantar isyarat tersebut dengan akaun Shopify, kami akan menggunakan permintaan menarik diri tersebut pada akaun tersebut juga. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai Global Privacy Control, anda boleh melawat https://globalprivacycontrol.org/. Selain daripada Global Privacy Control, kami tidak mengecam isyarat “Do Not Track” lain yang mungkin dihantar dari pelayar web atau peranti anda.

Bagaimana Kami Mendedahkan Maklumat Peribadi

Dalam keadaan tertentu, kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga bagi tujuan pemenuhan kontrak, tujuan yang sah dan sebab-sebab lain yang tertakluk kepada Dasar Privasi ini. Keadaan tersebut mungkin termasuk:

• Dengan vendor atau pihak ketiga lain yang menjalankan perkhidmatan bagi pihak kami (cth., pengurusan IT, pemprosesan pembayaran, analitik data, sokongan pelanggan, storan awan, pemenuhan dan penghantaran).
• Dengan rakan kongsi perniagaan dan pemasaran untuk menyediakan perkhidmatan dan beriklan kepada anda. Rakan kongsi perniagaan dan pemasaran kami akan menggunakan maklumat anda selaras dengan notis privasi mereka sendiri.
• Apabila anda mengarahkan, meminta kami atau sebaliknya bersetuju dengan pendedahan maklumat tertentu kami kepada pihak ketiga, seperti untuk menghantar produk kepada anda atau melalui penggunaan widget media sosial atau integrasi log masuk anda, dengan persetujuan anda.
• Dengan ahli gabungan kami atau sebaliknya dalam kumpulan korporat kami, demi kepentingan sah kami untuk menjalankan perniagaan yang berjaya.
• Berkaitan dengan transaksi perniagaan seperti penggabungan atau muflis, untuk mematuhi sebarang kewajipan undang-undang yang terpakai (termasuk untuk menjawab sepina, waran geledah dan permintaan serupa), untuk menguatkuasakan sebarang terma perkhidmatan yang terpakai, dan untuk melindungi atau mempertahankan Perkhidmatan, hak kami, dan hak pengguna kami atau orang lain.

Kami telah mendedahkan sepanjang 12 bulan yang lalu kategori maklumat peribadi dan maklumat peribadi sensitif berikut mengenai pengguna bagi tujuan yang dinyatakan di atas dalam "Bagaimana kami Mengumpul dan Menggunakan Maklumat Peribadi anda" dan "Bagaimana kami Mendedahkan Maklumat Peribadi":

Kategori

Kategori Penerima

Pengenal pasti seperti butiran hubungan asas dan maklumat pesanan serta akaun tertentu Kategori maklumat peribadi yang disenaraikan dalam statut Rekod Pelanggan California seperti butiran hubungan asas dan maklumat pesanan serta akaun tertentu Maklumat komersial seperti maklumat pesanan, maklumat membeli-belah dan maklumat sokongan pelanggan Aktiviti internet atau rangkaian serupa yang lain, seperti Data Penggunaan Data geolokasi seperti lokasi yang ditentukan oleh alamat IP atau langkah teknikal lain

Vendor dan pihak ketiga yang menjalankan perkhidmatan bagi pihak kami (seperti penyedia perkhidmatan Internet, pemproses pembayaran, rakan kongsi pemenuhan, rakan kongsi sokongan pelanggan dan penyedia analitik data) Rakan kongsi perniagaan dan pemasaran Ahli gabungan

Kami tidak menggunakan atau mendedahkan maklumat peribadi sensitif tanpa persetujuan anda atau bagi tujuan menyimpulkan ciri-ciri mengenai anda.

Dengan persetujuan anda, kami berkongsi maklumat peribadi bagi tujuan melibatkan diri dalam aktiviti periklanan dan pemasaran, seperti berikut.

Kami telah “menjual” dan “berkongsi” (seperti istilah tersebut ditakrifkan dalam undang-undang yang terpakai) maklumat peribadi sepanjang 12 bulan yang lalu bagi tujuan melibatkan diri dalam aktiviti periklanan dan pemasaran, seperti berikut.

Kategori Maklumat Peribadi	Kategori Penerima
Pengenal pasti seperti nama, alamat e-mel dan nombor telefon	Rakan kongsi perniagaan dan pemasaran
Maklumat komersial seperti rekod produk atau perkhidmatan yang dibeli	Rakan kongsi perniagaan dan pemasaran
Data Penggunaan	Rakan kongsi perniagaan dan pemasaran

Laman Web dan Pautan Pihak Ketiga

Tapak kami mungkin menyediakan pautan ke laman web atau platform dalam talian lain yang dikendalikan oleh pihak ketiga. Jika anda mengikuti pautan ke tapak yang tidak berafiliasi atau dikawal oleh kami, anda harus menyemak dasar privasi dan keselamatan serta terma dan syarat mereka yang lain. Kami tidak menjamin dan tidak bertanggungjawab terhadap privasi atau keselamatan tapak tersebut, termasuk ketepatan, kesempurnaan, atau kebolehpercayaan maklumat yang terdapat pada tapak ini. Maklumat yang anda berikan di tempat awam atau separa awam, termasuk maklumat yang anda kongsi di platform rangkaian sosial pihak ketiga juga mungkin boleh dilihat oleh pengguna Perkhidmatan lain dan/atau pengguna platform pihak ketiga tersebut tanpa had terhadap penggunaannya oleh kami atau oleh pihak ketiga. Kemasukan pautan tersebut oleh kami tidak, dengan sendirinya, membayangkan sebarang pengesahan kandungan pada platform tersebut atau pemilik atau pengendali mereka, kecuali seperti yang didedahkan pada Perkhidmatan.

Data Kanak-kanak

Perkhidmatan tidak dimaksudkan untuk digunakan oleh kanak-kanak, dan kami tidak sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi mengenai kanak-kanak. Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga kepada kanak-kanak yang telah memberikan maklumat peribadi mereka kepada kami, anda boleh menghubungi kami menggunakan butiran hubungan yang dinyatakan di bawah untuk meminta maklumat itu dipadamkan.

Setakat Tarikh Berkuat Kuasa Dasar Privasi ini, kami tidak mempunyai pengetahuan sebenar bahawa kami “berkongsi” atau “menjual” (seperti istilah tersebut ditakrifkan dalam undang-undang yang terpakai) maklumat peribadi individu di bawah umur 16 tahun.

Keselamatan dan Pengekalan Maklumat Anda

Sila ambil perhatian bahawa tiada langkah keselamatan yang sempurna atau kebal, dan kami tidak dapat menjamin “keselamatan yang sempurna.” Di samping itu, sebarang maklumat yang anda hantar kepada kami mungkin tidak selamat semasa dalam transit. Kami mengesyorkan agar anda tidak menggunakan saluran yang tidak selamat untuk menyampaikan maklumat sensitif atau sulit kepada kami.

Berapa lama kami menyimpan maklumat peribadi anda bergantung pada faktor yang berbeza, seperti sama ada kami memerlukan maklumat tersebut untuk menyelenggara akaun anda, untuk menyediakan Perkhidmatan, mematuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian atau menguatkuasakan kontrak dan dasar lain yang terpakai.

Hak Anda

Bergantung pada tempat anda tinggal, anda mungkin mempunyai sebahagian atau semua hak yang disenaraikan di bawah berhubung dengan maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, hak-hak ini tidak mutlak, mungkin hanya terpakai dalam keadaan tertentu dan, dalam kes tertentu, kami mungkin menolak permintaan anda seperti yang dibenarkan oleh undang-undang.

• Hak untuk Mengakses / Mengetahui: Anda mungkin mempunyai hak untuk meminta akses kepada maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda, termasuk butiran berkaitan cara kami menggunakan dan berkongsi maklumat anda.
• Hak untuk Memadam: Anda mungkin mempunyai hak untuk meminta kami memadam maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda.
• Hak untuk Membetul: Anda mungkin mempunyai hak untuk meminta kami membetulkan maklumat peribadi yang tidak tepat yang kami simpan mengenai anda.
• Hak Portabiliti: Anda mungkin mempunyai hak untuk menerima salinan maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda dan meminta kami memindahkannya kepada pihak ketiga, dalam keadaan tertentu dan dengan pengecualian tertentu.
• Hak untuk Menarik Diri daripada Jualan atau Perkongsian atau Periklanan Disasarkan: Anda mungkin mempunyai hak untuk mengarahkan kami supaya tidak "menjual" atau "berkongsi" maklumat peribadi anda atau untuk menarik diri daripada pemprosesan maklumat peribadi anda bagi tujuan yang dianggap sebagai "periklanan disasarkan", seperti yang ditakrifkan dalam undang-undang privasi yang terpakai. Sila ambil perhatian bahawa jika anda melawat Tapak kami dengan isyarat preferensi menarik diri Global Privacy Control diaktifkan, bergantung pada tempat anda berada, kami akan secara automatik menganggap ini sebagai permintaan untuk menarik diri daripada "jualan" atau "perkongsian" maklumat bagi peranti dan pelayar yang anda gunakan untuk melawat Tapak.
• Sekatan Pemprosesan: Anda mungkin mempunyai hak untuk meminta kami memberhentikan atau menyekat pemprosesan maklumat peribadi kami.
• Penarikan Balik Persetujuan: Di mana kami bergantung pada persetujuan untuk memproses maklumat peribadi anda, anda mungkin mempunyai hak untuk menarik balik persetujuan ini.
• Rayuan: Anda mungkin mempunyai hak untuk merayu keputusan kami jika kami menolak untuk memproses permintaan anda. Anda boleh berbuat demikian dengan membalas terus kepada penolakan kami.
• Mengurus Pilihan Komunikasi: Kami mungkin menghantar e-mel promosi kepada anda, dan anda boleh menarik diri daripada menerima e-mel ini pada bila-bila masa dengan menggunakan pilihan berhenti melanggan yang dipaparkan dalam e-mel kami kepada anda. Jika anda menarik diri, kami mungkin masih menghantar e-mel bukan promosi kepada anda, seperti yang berkaitan dengan akaun anda atau pesanan yang telah anda buat.

Anda boleh melaksanakan mana-mana hak ini di mana-mana yang dinyatakan di Tapak kami atau dengan menghubungi kami menggunakan butiran hubungan yang disediakan di bawah.

Kami tidak akan mendiskriminasi anda kerana melaksanakan mana-mana hak ini. Kami mungkin perlu mengumpul maklumat daripada anda untuk mengesahkan identiti anda, seperti alamat e-mel atau maklumat akaun anda, sebelum memberikan respons substantif kepada permintaan tersebut. Selaras dengan undang-undang yang terpakai, anda boleh melantik ejen yang diberi kuasa untuk membuat permintaan bagi pihak anda untuk melaksanakan hak anda. Sebelum menerima permintaan sedemikian daripada ejen, kami akan memerlukan ejen tersebut memberikan bukti bahawa anda telah memberi kuasa kepada mereka untuk bertindak bagi pihak anda, dan kami mungkin memerlukan anda mengesahkan identiti anda secara langsung dengan kami. Kami akan maklum balas terhadap permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan seperti yang dikehendaki di bawah undang-undang yang terpakai.

Aduan

Jika anda mempunyai aduan tentang cara kami memproses maklumat peribadi anda, sila hubungi kami menggunakan butiran hubungan yang disediakan di bawah. Jika anda tidak berpuas hati dengan maklum balas kami terhadap aduan anda, bergantung pada tempat anda tinggal, anda mungkin mempunyai hak untuk merayu keputusan kami dengan menghubungi kami menggunakan butiran hubungan yang dinyatakan di bawah, atau mengemukakan aduan anda kepada pihak berkuasa perlindungan data tempatan anda. Bagi EEA, anda boleh mencari senarai pihak berkuasa penyeliaan perlindungan data yang bertanggungjawab di sini.

Pengguna Antarabangsa

Sila ambil perhatian bahawa kami mungkin memindahkan, menyimpan dan memproses maklumat peribadi anda di luar negara tempat anda tinggal. Maklumat peribadi anda juga diproses oleh kakitangan dan penyedia perkhidmatan pihak ketiga serta rakan kongsi di negara-negara ini.

Jika kami memindahkan maklumat peribadi anda ke luar Eropah, kami akan bergantung pada mekanisme pemindahan yang diiktiraf seperti Klausa Kontrak Standard Suruhanjaya Eropah, atau mana-mana kontrak setara yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa kompeten yang berkaitan di UK, mengikut mana yang relevan, melainkan pemindahan data adalah ke negara yang telah ditentukan untuk memberikan tahap perlindungan yang mencukupi.

Hubungi

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan mengenai amalan privasi kami atau Dasar Privasi ini, atau jika anda ingin melaksanakan mana-mana hak yang tersedia untuk anda, sila hubungi atau e-mel kami di service@ussolid.com atau hubungi kami di 4560 Johnston Parkway, Cleveland, OH, 44128, US.

Bagi tujuan undang-undang perlindungan data yang terpakai dan jika tidak dinyatakan sebaliknya secara jelas, kami adalah pengawal data maklumat peribadi anda.