Personvernerklæring

Sist oppdatert: 26. mars 2026

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan U.S. Solid ("Nettstedet", "vi", "oss" eller "vår") samler inn, bruker og utleverer dine personopplysninger når du besøker, bruker tjenestene våre eller foretar et kjøp fra ussolid.com ("Nettstedet") eller på annen måte kommuniserer med oss angående Nettstedet (samlet kalt "Tjenestene"). I denne personvernerklæringen betyr "du" og "din" deg som bruker av Tjenestene, enten du er kunde, besøkende på nettstedet eller en annen person hvis informasjon vi har samlet inn i henhold til denne personvernerklæringen.

Vennligst les denne personvernerklæringen nøye.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, inkludelt for å gjenspeile endringer i vår praksis eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi vil legge ut den reviderte personvernerklæringen på Nettstedet, oppdatere datoen for "Sist oppdatert" og ta andre nødvendige skritt i samsvar med gjeldende lov.

Hvordan vi samler inn og bruker dine personopplysninger

For å tilby Tjenestene, samler vi inn og har samlet inn i løpet av de siste 12 månedene personopplysninger om deg fra en rekke kilder, som beskrevet nedenfor. Informasjonen vi samler inn og bruker varierer avhengig av hvordan du samhandler med oss.

I tillegg til de spesifikke bruksområdene som er angitt nedenfor, kan vi bruke informasjon vi samler inn om deg til å kommunisere med deg, tilby eller forbedre Tjenestene, overholde gjeldende juridiske forpliktelser, håndheve gjeldende tjenestevilkår og for å beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Hvilke personopplysninger vi samler inn

Hvilke typer personopplysninger vi innhenter om deg avhenger av hvordan du samhandler med Nettstedet vårt og bruker Tjenestene våre. Når vi bruker begrepet "personopplysninger", mener vi informasjon som identifiserer, relaterer seg til, beskriver eller kan knyttes til deg. De følgende avsnittene beskriver kategoriene og de spesifikke typene personopplysninger vi samler inn.

Informasjon vi samler inn direkte fra deg

Informasjon som du sender direkte til oss gjennom Tjenestene våre kan inkludere:

  • Kontaktinformasjon inkludert navn, adresse, telefonnummer og e-post.
  • Ordreinformasjon inkludert navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse og telefonnummer.
  • Kontoinformasjon inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål og annen informasjon som brukes for kontosikkerhetsformål.
  • Handleinformasjon inkludert varene du ser på, legger i handlekurven, lagrer på kontoen din (som lojalitetspoeng, anmeldelser, henvisninger eller gavekort) eller kjøp.
    • Lojalitetspoeng/produktanmeldelser/henvisninger/gavekort lagret
  • Kundesupportinformasjon inkludert informasjonen du velger å inkludere i kommunikasjon med oss, for eksempel når du sender en melding via Tjenestene.

Enkelte funksjoner i Tjenestene kan kreve at du oppgir visse opplysninger om deg selv direkte. Du kan velge å ikke oppgi denne informasjonen, men det kan forhindre deg i å bruke eller få tilgang til disse funksjonene.

Informasjon vi samler inn om din bruk

Vi kan også automatisk samle inn viss informasjon om din interaksjon med Tjenestene ("Bruksdata"). For å gjøre dette kan vi bruke informasjonskapsler (cookies), piksler og lignende teknologier ("Informasjonskapsler"). Bruksdata kan inkludere informasjon om hvordan du får tilgang til og bruker Nettstedet vårt og kontoen din, inkludert enhetsinformasjon, nettleserinformasjon, informasjon om nettverkstilkoblingen din, IP-adressen din og annen informasjon angående din interaksjon med Tjenestene.

Informasjon vi innhenter fra tredjeparter

Til slutt kan vi innhente informasjon om deg fra tredjeparter, inkludert fra leverandører og tjenesteleverandører som kan samle inn informasjon på våre vegne, for eksempel:

  • Selskaper som støtter Nettstedet og Tjenestene våre, slik som Shopify.
  • Våre betalingsformidlere, som samler inn betalingsinformasjon (f.eks. bankkonto, kreditt- eller debetkortinformasjon, faktureringsadresse) for å behandle betalingen din for å oppfylle ordrene dine og gi deg produkter eller tjenester du har bedt om, for å oppfylle vår kontrakt med deg.
  • Når du besøker Nettstedet vårt, åpner eller klikker på e-poster vi sender deg, eller samhandler med Tjenestene eller annonsene våre, kan vi, eller tredjeparter vi samarbeider med, automatisk samle inn viss informasjon ved hjelp av online sporingsteknologier som piksler, web beacons, programvareutviklingssett (SDK), tredjepartsbiblioteker og informasjonskapsler.

All informasjon vi innhenter fra tredjeparter vil bli behandlet i samsvar med denne personvernerklæringen. Se også avsnittet nedenfor, Tredjeparts nettsteder og lenker.

Hvordan vi bruker dine personopplysninger

  • Levere produkter og tjenester. Vi bruker personopplysningene dine for å gi deg Tjenestene for å oppfylle vår kontrakt med deg, inkludert for å behandle betalingene dine, oppfylle ordrene dine, sende varsler til deg relatert til kontoen din, kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, for å opprette, vedlikeholde og på annen måte administrere kontoen din, arrangere frakt, forenkle eventuelle returer og bytter og andre funksjoner knyttet til kontoen din. Vi kan også forbedre din handleopplevelse ved å la Shopify matche kontoen din med andre Shopify-tjenester som du velger å bruke. I dette tilfellet vil Shopify behandle informasjonen din som angitt i deres personvernerklæring og forbrukerpersonvernregler.
  • Markedsføring og annonsering. Vi kan bruke personopplysningene dine til markedsførings- og reklameformål, for eksempel for å sende markedsførings-, reklame- og kampanjekommunikasjon via e-post, tekstmelding eller post, og for å vise deg annonser for produkter eller tjenester. Dette kan inkludere bruk av personopplysningene dine for å skreddersy Tjenestene og annonseringen på Nettstedet vårt og andre nettsteder bedre. Hvis du er bosatt i EØS, er det rettslige grunnlaget for disse databehandlingsaktivitetene vår berettigede interesse i å selge produktene våre, i henhold til Art. 6 (1) (f) GDPR.
  • Sikkerhet og forebygging av svindel. Vi bruker personopplysningene dine til å oppdage, undersøke eller iverksette tiltak angående mulig svindel, ulovlig eller ondsinnet aktivitet. Hvis du velger å bruke Tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for å holde kontoinformasjonen din trygg. Vi anbefaler sterkt at du ikke deler brukernavn, passord eller andre tilgangsdetaljer med noen andre. Hvis du tror kontoen din har blitt kompromittert, vennligst kontakt oss umiddelbart. Hvis du er bosatt i EØS, er det rettslige grunnlaget for disse databehandlingsaktivitetene vår berettigede interesse i å holde nettstedet vårt trygt for deg og andre kunder, i henhold til Art. 6 (1) (f) GDPR.
  • Kommunikasjon med deg og tjenesteforbedring. Vi bruker personopplysningene dine til å gi deg kundestøtte og forbedre Tjenestene våre. Dette er i vår berettigede interesse for å kunne svare deg, tilby effektive tjenester til deg og for å opprettholde vårt forretningsforhold med deg i henhold til Art. 6 (1) (f) GDPR.

Informasjonskapsler (Cookies)

Som mange andre nettsteder bruker vi informasjonskapsler på Nettstedet vårt. For spesifikk informasjon om informasjonskapslene vi bruker i forbindelse med drift av butikken vår med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruker informasjonskapsler for å drive og forbedre Nettstedet vårt og Tjenestene våre (inkludert for å huske dine handlinger og preferanser), for å utføre analyser og bedre forstå brukernes interaksjon med Tjenestene (i vår berettigede interesse av å administrere, forbedre og optimalisere Tjenestene). Vi kan også tillate tredjeparter og tjenesteleverandører å bruke informasjonskapsler på Nettstedet vårt for å skreddersy tjenester, produkter og annonsering på Nettstedet vårt og andre nettsteder bedre.

De fleste nettlesere godtar informasjonskapsler automatisk som standard, men du kan velge å stille inn nettleseren din til å fjerne eller avvise informasjonskapsler gjennom nettleserkontrollene dine. Vennligst husk at fjerning eller blokkering av informasjonskapsler kan ha en negativ innvirkning på brukeropplevelsen din og kan føre til at noen av Tjenestene, inkludert visse funksjoner og generell funksjonalitet, fungerer feil eller ikke lenger er tilgjengelige. I tillegg kan blokkering av informasjonskapsler kanskje ikke helt forhindre hvordan vi deler informasjon med tredjeparter som våre annonsepartnere.

Vårt nettsted gjenkjenner også Global Privacy Control (GPC) signalet, som lar deg velge bort visse bruksområder eller utlevering av informasjonen din. Hvis du varsler oss om din preferanse gjennom GPC, vil vi behandle et slikt signal som en gyldig forespørsel om å velge bort deling / målrettet annonsering for den tilknyttede nettleseren eller enheten, og hvis vi er i stand til å knytte enheten som sender signalet til en Shopify-konto, vil vi også anvende forespørselen om bortvalg på kontoen. For å lære mer om Global Privacy Control, kan du besøke https://globalprivacycontrol.org/. Bortsett fra Global Privacy Control, gjenkjenner vi ikke andre “Do Not Track” signaler som kan sendes fra nettleseren eller enheten din.

Hvordan vi utleverer personopplysninger

Under visse omstendigheter kan vi utlevere personopplysningene dine til tredjeparter for kontraktoppfyllelsesformål, legitime formål og andre grunner som er underlagt denne personvernerklæringen. Slike omstendigheter kan inkludere:

  • Med leverandører eller andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundesupport, skylagring, oppfyllelse og frakt).
  • Med forretnings- og markedsføringspartnere for å levere tjenester og annonsere til deg. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke informasjonen din i samsvar med deres egne personvernerklæringer.
  • Når du ber oss om, eller på annen måte samtykker til vår utlevering av visse opplysninger til tredjeparter, for eksempel for å sende deg produkter eller gjennom din bruk av sosiale medier-widgets eller innloggingsintegrasjoner, med ditt samtykke.
  • Med våre tilknyttede selskaper eller på annen måte i vårt konsern, i vår berettigede interesse av å drive en vellykket virksomhet.
  • I forbindelse med en forretningstransaksjon som en fusjon eller konkurs, for å overholde gjeldende juridiske forpliktelser (inkludert å svare på stevninger, ransakingsordrer og lignende forespørsler), for å håndheve gjeldende tjenestevilkår, og for å beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Vi har i løpet av de siste 12 månedene utlevert følgende kategorier av personopplysninger og sensitive personopplysninger om brukere for formålene som er angitt ovenfor i "Hvordan vi samler inn og bruker dine personopplysninger" og "Hvordan vi utleverer personopplysninger":

Kategori Kategorier av mottakere
  • Identifikatorer som grunnleggende kontaktinformasjon og viss ordre- og kontoinformasjon
  • Personopplysningskategorier oppført i California Customer Records-statutten som grunnleggende kontaktinformasjon og viss ordre- og kontoinformasjon
  • Kommersiell informasjon som ordreinformasjon, handleinformasjon og kundestøtteinformasjon
  • Internett eller annen lignende nettverksaktivitet, som Bruksdata
  • Geolokaliseringsdata som lokasjoner bestemt av en IP-adresse eller andre tekniske mål
  • Leverandører og tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (som internettleverandører, betalingsformidlere, oppfyllelsespartnere, kundestøttepartnere og dataanalyseleverandører)
  • Forretnings- og markedsføringspartnere
  • Tilknyttede selskaper

Vi bruker eller utleverer ikke sensitive personopplysninger uten ditt samtykke eller for formål å utlede egenskaper om deg.

Med ditt samtykke deler vi personopplysninger for formålet å delta i annonserings- og markedsføringsaktiviteter, som følger.

Vi har “solgt” og “delt” (slik disse begrepene er definert i gjeldende lov) personopplysninger i løpet av de siste 12 månedene for formålet å delta i annonserings- og markedsføringsaktiviteter, som følger.

Kategori av personopplysninger Kategorier av mottakere
Identifikatorer som navn, e-postadresse og telefonnummer Forretnings- og markedsføringspartnere
Kommersiell informasjon som oversikt over kjøpte produkter eller tjenester Forretnings- og markedsføringspartnere
Bruksdata Forretnings- og markedsføringspartnere

Tredjeparts nettsteder og lenker

Vårt Nettsted kan inneholde lenker til nettsteder eller andre online plattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du gå gjennom deres personvern- og sikkerhetsregler og andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten til informasjon som finnes på disse nettstedene. Informasjon du oppgir på offentlige eller halvoffentlige steder, inkludert informasjon du deler på tredjeparts sosiale nettverksplattformer, kan også være synlig for andre brukere av Tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene uten begrensning for bruk av oss eller av en tredjepart. Vår inkludering av slike lenker innebærer ikke i seg selv noen godkjenning av innholdet på slike plattformer eller av deres eiere eller operatører, unntatt som oppgitt i Tjenestene.

Data om barn

Tjenestene er ikke beregnet for bruk av barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn. Hvis du er forelder eller verge til et barn som har gitt oss sine personopplysninger, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor for å be om at de slettes.

Per ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen har vi ikke faktisk kunnskap om at vi “deler” eller “selger” (slik disse begrepene er definert i gjeldende lov) personopplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhet og oppbevaring av din informasjon

Vennligst vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere “perfekt sikkerhet.” I tillegg kan informasjon du sender til oss være usikret under transport. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler til å kommunisere sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi oppbevarer personopplysningene dine avhenger av ulike faktorer, for eksempel om vi trenger informasjonen for å vedlikeholde kontoen din, for å levere Tjenestene, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende kontrakter og retningslinjer.

Dine rettigheter

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen av eller alle rettighetene oppført nedenfor i forhold til dine personopplysninger. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, kan bare gjelde under visse omstendigheter, og i visse tilfeller kan vi avvise forespørselen din slik loven tillater.

  • Rett til innsyn / kunnskap: Du kan ha rett til å be om innsyn i personopplysningene vi har om deg, inkludert detaljer knyttet til måtene vi bruker og deler informasjonen din på.
  • Rett til sletting: Du kan ha rett til å be om at vi sletter personopplysninger vi har om deg.
  • Rett til retting: Du kan ha rett til å be om at vi retter unøyaktige personopplysninger vi har om deg.
  • Rett til dataportabilitet: Du kan ha rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg og be om at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstendigheter og med visse unntak.
  • Rett til å velge bort salg eller deling eller målrettet annonsering: Du kan ha rett til å instruere oss om ikke å "selge" eller "dele" personopplysningene dine eller til å velge bort behandling av personopplysningene dine for formål som anses som "målrettet annonsering", som definert i gjeldende personvernlovgivning. Vennligst merk at hvis du besøker Nettstedet vårt med Global Privacy Control bortvalgssignalet aktivert, vil vi avhengig av hvor du er, automatisk behandle dette som en forespørsel om å velge bort "salg" eller "deling" av informasjon for enheten og nettleseren du bruker når du besøker Nettstedet.
  • Begrensning av behandling: Du kan ha rett til å be oss om å stoppe eller begrense vår behandling av personopplysninger.
  • Tilbaketrekking av samtykke: Der vi baserer oss på samtykke for å behandle personopplysningene dine, kan du ha rett til å trekke tilbake dette samtykket.
  • Klage (Appeal): Du kan ha rett til å klage på vår avgjørelse hvis vi nekter å behandle forespørselen din. Du kan gjøre dette ved å svare direkte på vårt avslag.
  • Administrere kommunikasjonspreferanser: Vi kan sende deg markedsførings-e-poster, og du kan velge å ikke motta disse når som helst ved å bruke avmeldingslenken som vises i e-postene våre til deg. Hvis du melder deg av, kan vi fortsatt sende deg ikke-markedsføringsrelaterte e-poster, for eksempel om kontoen din eller ordrer du har foretatt.

Du kan utøve hvilken som helst av disse rettighetene der det er angitt på Nettstedet vårt eller ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor.

Vi vil ikke diskriminere deg for å utøve noen av disse rettighetene. Vi kan trenge å samle inn informasjon fra deg for å verifisere identiteten din, for eksempel e-postadresse eller kontoinformasjon, før vi gir et utfyllende svar på forespørselen. I samsvar med gjeldende lover kan du utpeke en autorisert representant til å fremme forespørsler på dine vegne for å utøve rettighetene dine. Før vi aksepterer en slik forespørsel fra en representant, vil vi kreve at representanten legger frem bevis på at du har autorisert dem til å handle på dine vegne, og vi kan trenge at du verifiserer identiteten din direkte overfor oss. Vi vil svare på forespørselen din i tide som kreves under gjeldende lov.

Klager

Hvis du har klager på hvordan vi behandler personopplysningene dine, vennligst kontakt oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor. Hvis du ikke er fornøyd med vårt svar på klagen din, kan du avhengig av hvor du bor ha rett til å klage på vår avgjørelse ved å kontakte oss på kontaktinformasjonen angitt nedenfor, eller sende inn klagen til din lokale datatilsynsmyndighet. For EØS kan du finne en liste over de ansvarlige tilsynsmyndighetene for personvern her.

Internasjonale brukere

Vennligst merk at vi kan overføre, lagre og behandle personopplysningene dine utenfor landet du bor i. Personopplysningene dine blir også behandlet av ansatte og tredjeparts tjenesteleverandører og partnere i disse landene.

Hvis vi overfører personopplysningene dine ut av Europa, vil vi basere oss på anerkjente overføringsmekanismer som EU-kommisjonens standardkontrakter (Standard Contractual Clauses), eller eventuelle tilsvarende kontrakter utstedt av den relevante kompetente myndigheten i Storbritannia, der det er relevant, med mindre dataoverføringen skjer til et land som har blitt vurdert å gi et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om vår personvernpraksis eller denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å utøve noen av rettighetene som er tilgjengelige for deg, vennligst ring eller send oss en e-post på service@ussolid.com eller kontakt oss på 4560 Johnston Parkway, Cleveland, OH, 44128, US.

For formålet med gjeldende personvernlovgivning, og hvis ikke annet er uttrykkelig oppgitt, er vi behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.