プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年3月26日
本プライバシーポリシーは、お客様がussolid.com（以下「本サイト」）を訪問、当社のサービスを利用、またはussolid.com（以下「本サイト」）から商品やサービスを購入する際、あるいは本サイトに関して当社と連絡を取る際（以下「本サービス」）に、U.S. Solid（以下「本サイト」）がお客様の個人情報を収集、利用、開示する方法について説明しています。本プライバシーポリシーにおいて、「お客様」とは、本サービスのユーザーであるお客様（お客様、ウェブサイト訪問者、または本プライバシーポリシーに基づき当社が情報を収集したその他の個人）を指します。
本プライバシーポリシーをよくお読みください。
本プライバシーポリシーの変更
当社は、当社の慣行の変更、その他の業務上、法律上、または規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。改訂されたプライバシーポリシーは本サイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用法で義務付けられているその他の措置を講じます。
個人情報の収集と利用方法
本サービスを提供するために、当社はを収集しており、過去12ヶ月間にを、以下に記載されている様々な情報源から収集してきました。当社が収集および使用する情報は、お客様と当社とのやり取りの方法によって異なります。
以下に記載されている具体的な利用目的に加え、当社は、お客様とのコミュニケーション、本サービスの提供または改善、適用される法的義務の遵守、適用される利用規約の執行、ならびに本サービス、当社の権利、および当社のユーザーまたはその他の権利の保護または擁護のために、お客様に関する情報を使用する場合があります。
当社が収集する個人情報
当社がお客様について取得する個人情報の種類は、お客様が当社のサイトをどのように利用し、当社のサービスを利用するかによって異なります。「個人情報」という用語を使用する場合、お客様を特定、関連、記述、または関連付けることができる情報を指します。以下のセクションでは、当社が収集する個人情報のカテゴリーと具体的な種類について説明します。
お客様から直接収集する情報
お客様が当社のサービスを通じて当社に直接提供する情報には、以下が含まれる場合があります。
- 連絡先情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレスを含む）。
- 注文情報（氏名、請求先住所、配送先住所、お支払い確認、メールアドレス、電話番号を含む）。
- アカウント情報（ユーザー名、パスワード、セキュリティの質問、アカウントのセキュリティ目的で使用されるその他の情報を含む）。
-
ショッピング情報（閲覧した商品、カートに入れた商品、アカウントに保存された商品（ロイヤルティポイント、レビュー、紹介、ギフトカード、購入など）を含む）。
- 貯まったロイヤルティポイント／製品レビュー／紹介／ギフトカード
- カスタマーサポート情報（お客様が当社とのコミュニケーションに含めることを選択した情報、例えば、本サービスを通じてメッセージを送信する場合など）
本サービスの一部の機能では、お客様ご自身に関する特定の情報を当社に直接提供していただく必要があります。お客様はこれらの情報を提供しないことを選択できますが、提供しない場合、これらの機能を使用またはアクセスできなくなる可能性があります。
お客様のご利用状況について当社が収集する情報
当社は、お客様による本サービスの利用状況に関する特定の情報（以下「利用状況データ」）を自動的に収集する場合もあります。この収集のために、Cookie、ピクセル、および類似のテクノロジー（以下「Cookie」）を使用する場合があります。利用データには、デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続情報、IPアドレス、本サービスの利用状況に関するその他の情報など、お客様が本サイトおよびお客様のアカウントにアクセスし、利用した方法に関する情報が含まれる場合があります。
第三者から取得する情報
最後に、当社は、当社に代わって情報を収集するベンダーやサービスプロバイダーなど、第三者からお客様に関する情報を取得する場合があります。具体的には、以下のとおりです。
- Shopifyなど、当社のサイトおよびサービスをサポートする企業。
- お客様との契約を履行するために、お客様のお支払いを処理するために支払い情報（銀行口座、クレジットカードまたはデビットカード情報、請求先住所など）を収集する当社の決済処理業者。
- お客様が本サイトにアクセスしたり、当社から送信されたメールを開封またはクリックしたり、当社のサービスや広告にアクセスしたりすると、当社または当社と提携する第三者は、オンライントラッキング技術（以下を含む）を使用して特定の情報を自動的に収集する場合があります。ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、サードパーティライブラリ、およびCookieを使用します。
当社が第三者から取得するすべての情報は、本プライバシーポリシーに従って取り扱われます。また、以下の「サードパーティのウェブサイトとリンク」セクションもご覧ください。
個人情報の利用方法
- 製品およびサービスの提供。当社は、お客様との契約を履行するためにサービスを提供するために、お客様の個人情報を使用します。これには、お支払いの処理、ご注文の履行、お客様のアカウント、購入、返品、交換、その他の取引に関する通知の送信、お客様のアカウントの作成、維持、その他の管理、発送の手配、返品および交換の円滑化、およびお客様のアカウントに関連するその他の機能が含まれます。 また、Shopifyがお客様のアカウントと、お客様がご利用になる可能性のある他のShopifyサービスをマッチングできるようにすることで、お客様のショッピング体験を向上させる場合があります。この場合、Shopifyは、プライバシーポリシーおよび消費者プライバシーポリシーに定められたとおりにお客様の情報を処理します。
- マーケティングと広告。 当社は、マーケティングおよびプロモーションの目的で、お客様の個人情報を使用する場合があります。これには、メール、テキストメッセージ、または郵便によるマーケティング、広告、プロモーション情報の送信、および製品またはサービスの広告の表示などが含まれます。これには、お客様の個人情報を使用して、当社のサービスおよびサイトおよびその他のウェブサイト上の広告をより適切にカスタマイズすることが含まれる場合があります。 お客様がEEA居住者である場合、これらのデータ処理活動の法的根拠は、GDPR第6条(1)(f)項に基づき、当社の製品を販売することに対する当社の正当な利益です。
- セキュリティと詐欺防止。 当社は、詐欺、違法、または悪意のある可能性のある活動を検出、調査、またはそれらに対処するために、お客様の個人情報を使用します。本サービスをご利用になり、アカウントを登録される場合、アカウント認証情報を安全に保管する責任はお客様にあります。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報を他者と共有しないことを強くお勧めします。アカウントが侵害されたと思われる場合は、直ちに当社にご連絡ください。 EEA居住者の場合、これらのデータ処理活動の法的根拠は、GDPR第6条(1)(f)項に基づき、お客様およびその他のお客様のために当社のウェブサイトを安全に保つという当社の正当な利益です。
- お客様とのコミュニケーションとサービスの改善。当社は、お客様にカスタマーサポートを提供し、当社のサービスを向上させるために、お客様の個人情報を使用します。これは、お客様への対応、効果的なサービスの提供、そしてお客様とのビジネス関係の維持という、当社の正当な利益です。（GDPR第6条(1)(f)項に基づきます）。 6 (1) (f) GDPR.
Cookie
多くのウェブサイトと同様に、当社は当サイトでCookieを使用しています。Shopifyを利用したストア運営に関連して当社が使用するCookieに関する具体的な情報については、https://www.shopify.com/legal/cookiesをご覧ください。当社は、当サイトおよび本サービス（お客様の行動や好みの記憶を含む）の強化と改善、分析の実行、および本サービスにおけるユーザーインタラクションのより深い理解（本サービスの管理、改善、最適化に関する当社の正当な利益のため）のためにCookieを使用しています。また、当社は、当サイトおよび他のウェブサイトにおけるサービス、製品、広告をより適切にカスタマイズするために、第三者およびサービスプロバイダーが当サイトでCookieを使用することを許可する場合があります。
ほとんどのブラウザはデフォルトでCookieを自動的に受け入れますが、ブラウザのコントロールを使用してCookieを削除または拒否するようにブラウザを設定することができます。Cookieを削除またはブロックすると、ユーザーエクスペリエンスに悪影響が及ぶ可能性があり、一部の機能や一般的な機能を含む本サービスの一部が正しく動作しなくなったり、利用できなくなったりする可能性がありますのでご注意ください。また、Cookieをブロックしても、広告パートナーなどの第三者との情報共有を完全に防ぐことはできない場合があります。
当社のウェブサイトは、グローバルプライバシーコントロール（GPC）シグナルも認識します。これにより、お客様はご自身の情報の特定の利用または開示をオプトアウトできます。GPCを通じてご希望をお知らせいただいた場合、当社は当該シグナルを、関連付けられたブラウザまたはデバイスにおける共有/ターゲティング広告のオプトアウトの有効なリクエストとして扱います。また、シグナルを送信しているデバイスをShopifyアカウントに関連付けることができれば、当該アカウントにもオプトアウトリクエストを適用します。グローバルプライバシーコントロールの詳細については、https://globalprivacycontrol.org/をご覧ください。グローバルプライバシーコントロール以外では、お客様のウェブブラウザまたはデバイスから送信される可能性のある「Do Not Track」信号は認識しません。をご覧ください。
個人情報の開示方法
特定の状況において、当社は契約履行目的、正当な目的、その他本プライバシーポリシーに基づく理由により、お客様の個人情報を第三者に開示することがあります。こうした状況には、以下が含まれます。
- 当社に代わってサービスを提供するベンダーまたはその他の第三者（例：IT管理、支払い処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメント、配送）
- Shopifyを含むビジネスおよびマーケティングパートナー（）と、お客様にサービスおよび広告を提供するために情報を共有します。。当社のビジネスおよびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシーに関する通知に従ってお客様の情報を使用します。
- お客様から、製品の発送、ソーシャルメディアウィジェットやログイン統合の利用など、当社が特定の情報を第三者に開示することを指示、要請、またはその他の方法で同意された場合（お客様の同意を得た場合）。
- 当社の正当な利益のために、当社の関連会社またはグループ内のその他の企業と、
- 合併や破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務（召喚状、捜索令状、および同様の要請への対応を含む）を遵守するため、適用される利用規約を執行するため、および本サービス、当社の権利、および当社のユーザーまたはその他の権利を保護または擁護するため。
当社は、過去12ヶ月間に、上記の「個人情報の収集および利用方法」および「個人情報の開示方法」に記載されている目的のために、ユーザーに関する以下のカテゴリーの個人情報および機密性の高い個人情報を開示しました。開示しました。
| カテゴリー | カテゴリー受信者 |
|---|---|
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当社は、お客様の同意なしに、またはお客様に関する特性を推測する目的で、機微な個人情報を使用または開示することはありません。
お客様の同意を得た上で、当社は、以下のとおり、広告およびマーケティング活動を行う目的で個人情報を共有します。
当社は、過去12ヶ月間に、以下のとおり、広告およびマーケティング活動を行う目的で、個人情報を「販売」および「共有」（適用法の定義による）しました。
| 個人情報のカテゴリー | 受信者のカテゴリー |
|---|---|
| 氏名、メールアドレス、電話番号などの識別情報番号 | ビジネスおよびマーケティングパートナー |
| 購入した製品やサービスの記録などの商業情報 | ビジネスおよびマーケティングパートナー |
| 使用状況データ | ビジネスおよびマーケティングパートナー |
第三者のウェブサイトおよびリンク
当サイトは、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社が提携または管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、当該サイトのプライバシーおよびセキュリティに関するポリシーおよびその他の利用規約をご確認ください。当社は、これらのサイトに掲載されている情報の正確性、完全性、信頼性を含め、当該サイトのプライバシーまたはセキュリティについて保証または責任を負いません。お客様が公開または半公開の場で提供する情報（第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報を含む）は、当社または第三者による使用を制限することなく、本サービスの他のユーザーおよび／または当該第三者プラットフォームのユーザーが閲覧できる場合があります。当社がこのようなリンクを掲載していることは、それ自体が、当該プラットフォーム上のコンテンツまたはその所有者もしくは運営者を推奨することを意味するものではありません。ただし、本サービス上で開示されている場合は除きます。
児童データ
本サービスは児童による利用を想定しておらず、当社は児童に関する個人情報を故意に収集することはありません。当社に個人情報を提供された児童の親権者または保護者の方は、下記の連絡先までご連絡いただき、情報の削除を依頼することができます。
本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」（これらの用語は適用法の定義による）していることを実際に認識していません。
お客様情報のセキュリティと保持
いかなるセキュリティ対策も完璧または侵入不可能なものはなく、当社は「完全なセキュリティ」を保証することはできませんのでご了承ください。また、お客様が当社に送信する情報は、送信中に安全ではない可能性があります。機密情報や秘密情報を当社に伝達する際には、安全でないチャネルを使用しないことをお勧めします。
当社がお客様の個人情報を保持する期間は、お客様のアカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他の適用される契約およびポリシーの履行に情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。
お客様の権利
お客様の居住地によっては、個人情報に関して以下に記載されている権利の一部またはすべてを有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況にのみ適用される場合があり、場合によっては、法律で認められている範囲でお客様のリクエストを拒否することがあります。
- アクセス／知る権利：お客様は、当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを要求する権利を有する場合があります。これには、当社がお客様の情報を使用および共有する方法に関する詳細が含まれます。
- 削除権利：お客様は、当社が保有するお客様の個人情報を削除するよう要求する権利を有する場合があります。
- 訂正権利：お客様は、当社が保有するお客様の個人情報の不正確な部分を訂正するよう要求する権利を有する場合があります。
- ポータビリティ権利：お客様は、当社が保有するお客様の個人情報のコピーを受け取る権利、および特定の状況下および一定の例外を除き、当社がその情報を第三者に移転するよう要求する権利を有する場合があります。
- 販売または共有またはターゲット広告：お客様は、当社がお客様の個人情報を「販売」または「共有」しないよう指示する権利、または適用されるプライバシー法で定義される「ターゲット広告」とみなされる目的でお客様の個人情報を処理することをオプトアウトする権利を有する場合があります。グローバルプライバシーコントロールのオプトアウト設定信号を有効にして当社のサイトにアクセスした場合、お客様の所在地によっては、お客様がサイトにアクセスするために使用するデバイスとブラウザにおいて、自動的に情報の「販売」または「共有」のオプトアウト要求として扱われることにご注意ください。
- 処理の制限：お客様は、当社による個人情報の処理を停止または制限するよう求める権利を有する場合があります。
- 同意の撤回：当社がお客様の個人情報を処理するために同意に基づいている場合、お客様はこの同意を撤回する権利を有する場合があります。
- 異議申し立て：当社がお客様のリクエストの処理を拒否した場合、お客様は当社の決定に対して異議を申し立てる権利を有する場合があります。拒否の通知に直接ご返信いただくことで、異議申し立てを行うことができます。
- コミュニケーション設定の管理：当社はお客様にプロモーションメールを送信する場合があります。お客様は、当社からお送りするメール内に表示される配信停止オプションを使用して、いつでもこれらのメールの受信を停止することができます。配信停止された場合でも、お客様のアカウントやご注文に関するメールなど、プロモーション以外のメールは引き続きお送りする場合があります。
お客様は、当社のサイトに記載されている場合、または下記の連絡先を使用して当社に連絡することにより、これらの権利を行使することができます。
当社は、これらの権利を行使したことを理由にお客様を差別することはありません。当社は、お客様のリクエストに実質的な回答を提供する前に、お客様の身元を確認するために、メールアドレスやアカウント情報などの情報を収集する必要がある場合があります。適用法に従い、お客様は、お客様の権利を行使するために、お客様に代わってリクエストを行う代理人を指名することができます。代理人からのリクエストを承認する前に、代理人に対し、お客様に代わって行動することをお客様が承認したことを証明するものの提出を求めます。また、お客様に直接当社に本人確認を行っていただく必要がある場合もあります。当社は、適用法の要件に従い、お客様のリクエストに迅速に対応いたします。
苦情
当社による個人情報の取り扱いについて苦情がある場合は、下記の連絡先までご連絡ください。苦情に対する当社の対応にご満足いただけない場合、お住まいの地域によっては、下記の連絡先までご連絡いただくことで当社の決定に異議を申し立てる権利、または地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利がある場合があります。 EEAについては、管轄のデータ保護監督当局のリストをご覧ください。here.
海外のユーザー
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お問い合わせ
当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様が有する権利を行使されたい場合は、service@ussolid.comまでお電話またはメールでご連絡いただくか、4560 Johnston Parkway, Cleveland, OH, 44128, USまでご連絡ください。
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