返金ポリシー

お客様のご満足は私たちにとって非常に重要です。弊社製品の品質には自信がありますが、万が一ご満足いただけない場合は、商品到着後30日以内に元の状態のままご返送いただければ全額返金いたします。なお、返品時の送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。特注品につきましては、弊社の過失でない限り返品はお受けできません。

さらに、1年間の品質保証を提供いたします。商品到着時に不良品（誤った商品、破損など）があった場合、またはご購入後1年以内に品質上の問題が発生した場合は、全額返金または交換いたします。この場合、返品送料は弊社が負担いたします。

返品が不要である旨を明示的に通知しない限り、クレーム処理には元の商品の返送が必要となりますのでご注意ください。