개인정보처리방침

최종 업데이트: 2026년 3월 26일

본 개인정보 처리방침은 귀하가 ussolid.com("사이트")을 방문하거나 서비스를 이용하거나 구매를 진행할 때, 또는 기타 방식으로 사이트와 관련하여 당사와 소통할 때(통칭 "서비스") U.S. Solid(이하 "사이트", "당사", "우리" 또는 "저희")가 귀하의 개인정보를 수집, 이용 및 공개하는 방법을 설명합니다. 본 개인정보 처리방침에서 "귀하"는 고객, 웹사이트 방문자 또는 본 개인정보 처리방침에 따라 정보를 수집한 기타 개인을 포함하여 서비스를 이용하는 사용자를 의미합니다.

본 개인정보 처리방침을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다.

본 개인정보 처리방침의 변경

당사는 운영상, 법적 또는 규제상의 이유 등으로 당사의 관행 변화를 반영하기 위해 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 개정된 개인정보 처리방침을 사이트에 게시하고 "최종 업데이트" 날짜를 갱신하며, 관련 법령에서 요구하는 기타 조치를 취할 것입니다.

개인정보 수집 및 이용 방법

서비스를 제공하기 위해 당사는 아래에 명시된 대로 다양한 출처로부터 귀하에 대한 개인정보를 수집해 왔으며(지난 12개월간의 수집 포함), 수집 및 이용하는 정보는 귀하가 당사와 상호작용하는 방식에 따라 달라집니다.

아래 명시된 특정 용도 외에도, 수집된 정보는 귀하와의 소통, 서비스 제공 및 개선, 법적 의무 준수, 서비스 약관 집행, 그리고 서비스와 당사 및 사용자 또는 타인의 권리 보호를 위해 사용될 수 있습니다.

수집하는 개인정보의 종류

당사가 획득하는 개인정보의 유형은 귀하가 사이트 및 서비스를 이용하는 방식에 따라 다릅니다. "개인정보"란 귀하를 식별하거나, 귀하와 관련되거나, 귀하를 설명하거나, 귀하와 연관될 수 있는 정보를 의미합니다. 다음 섹션에서는 수집하는 개인정보의 카테고리 및 구체적인 유형을 설명합니다.

귀하로부터 직접 수집하는 정보

귀하가 서비스를 통해 당사에 직접 제출하는 정보에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 연락처 세부 정보: 성명, 주소, 전화번호, 이메일 포함.
  • 주문 정보: 성명, 청구지 주소, 배송지 주소, 결제 확인, 이메일 주소, 전화번호 포함.
  • 계정 정보: 사용자 이름, 비밀번호, 보안 질문 및 계정 보안 목적으로 사용되는 기타 정보 포함.
  • 쇼핑 정보: 귀하가 조회한 품목, 장바구니에 담은 항목, 로열티 포인트/리뷰/추천/기프트 카드와 같이 계정에 저장된 항목 또는 구매 내역.
    • 저장된 로열티 포인트/제품 리뷰/추천/기프트 카드
  • 고객 지원 정보: 서비스를 통해 메시지를 보낼 때와 같이 당사와의 소통 시 포함하기로 선택한 정보.

서비스의 일부 기능은 귀하가 자신에 대한 특정 정보를 직접 제공해야 할 수 있습니다. 정보 제공을 거부할 수 있으나, 이 경우 해당 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.

이용 현황에 대해 수집하는 정보

당사는 귀하의 서비스 상호작용에 관한 특정 정보("이용 데이터")를 자동으로 수집할 수 있습니다. 이를 위해 쿠키, 픽셀 및 유사 기술("쿠키")을 사용할 수 있습니다. 이용 데이터에는 기기 정보, 브라우저 정보, 네트워크 연결 정보, IP 주소 및 귀하의 서비스 이용 방식에 관한 기타 정보가 포함될 수 있습니다.

제3자로부터 얻는 정보

당사는 다음과 같은 제3자(당사를 대신하여 정보를 수집하는 벤더 및 서비스 제공업체 포함)로부터 귀하에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.

  • Shopify와 같이 당사의 사이트 및 서비스를 지원하는 업체.
  • 주문을 이행하고 요청한 제품/서비스를 제공하기 위해 결제 정보(예: 은행 계좌, 신용카드 또는 체크카드 정보, 청구지 주소)를 수집하는 결제 처리 대행사.
  • 귀하가 사이트를 방문하거나, 당사가 보낸 이메일을 열거나 클릭할 때, 또는 서비스나 광고와 상호작용할 때 당사 또는 당사와 협력하는 제3자가 픽셀, 웹 비콘, 소프트웨어 개발 키트(SDK), 제3자 라이브러리 및 쿠키와 같은 온라인 추적 기술을 사용하여 특정 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다.

제3자로부터 얻은 모든 정보는 본 개인정보 처리방침에 따라 취급됩니다. 아래의 제3자 웹사이트 및 링크 섹션도 참조하십시오.

개인정보 이용 목적

  • 제품 및 서비스 제공: 결제 처리, 주문 이행, 계정/구매/반품/교환 관련 알림 발송, 계정 관리, 배송 준비, 반품 및 교환 촉진 등 계약 이행 및 서비스 제공을 위해 귀하의 개인정보를 사용합니다. 또한 Shopify가 귀하의 계정을 귀하가 선택한 다른 Shopify 서비스와 매칭할 수 있도록 함으로써 쇼핑 경험을 개선할 수 있습니다. 이 경우 Shopify는 자체 개인정보 처리방침에 따라 귀하의 정보를 처리합니다.
  • 마케팅 및 광고: 이메일, 문자 메시지 또는 우편을 통한 마케팅 통신문 발송 및 광고 표시 등 홍보 목적으로 개인정보를 사용할 수 있습니다. 여기에는 귀하의 관심사에 맞춰 서비스 및 광고를 맞춤화하는 작업이 포함됩니다. EEA 거주자의 경우, 이러한 데이터 처리의 법적 근거는 GDPR 제6조 (1)항 (f)호에 따른 당사의 정당한 이익입니다.
  • 보안 및 사기 방지: 사기, 불법 또는 악의적인 활동을 감지, 조사 또는 조치하기 위해 정보를 사용합니다. 계정 자격 증명을 안전하게 유지할 책임은 귀하에게 있습니다. 사용자 이름이나 비밀번호를 타인과 공유하지 마십시오. 계정이 도용되었다고 판단되면 즉시 연락해 주십시오. EEA 거주자의 경우, 법적 근거는 웹사이트 보안 유지를 위한 당사의 정당한 이익(GDPR 제6조 (1)항 (f)호)입니다..
  • 고객 소통 및 서비스 개선: 고객 지원을 제공하고 서비스를 개선하기 위해 개인정보를 사용합니다. 이는 귀하에게 효과적인 서비스를 제공하고 비즈니스 관계를 유지하기 위한 당사의 정당한 이익에 기반합니다. (GDPR 제6조 (1)항 (f)호에 의거)

쿠키

당사 사이트는 쿠키를 사용합니다. Shopify 매장 운영과 관련된 구체적인 쿠키 정보는 https://www.shopify.com/legal/cookies를 참조하십시오. 당사는 사이트 기능 강화, 분석 수행 및 사용자 상호작용 이해를 위해 쿠키를 사용합니다. 또한 제3자 서비스 제공업체가 광고 맞춤화를 위해 당사 사이트에서 쿠키를 사용하도록 허용할 수 있습니다.

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개인정보의 공개

당사는 계약 이행, 정당한 목적 및 본 개인정보 처리방침에 명시된 이유로 다음과 같은 상황에서 제3자에게 개인정보를 공개할 수 있습니다.

  • 당사를 대신하여 서비스를 수행하는 벤더 또는 제3자(예: IT 관리, 결제 처리, 데이터 분석, 고객 지원, 클라우드 저장소, 배송 등).
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  • 귀하의 동의하에 제품 배송을 지시하거나 소셜 미디어 위젯 또는 로그인 통합을 사용하는 경우.
  • 비즈니스 운영을 위한 정당한 이익 내에서 계열사 또는 기업 그룹 내부 공유.
  • 합병, 파산 등 비즈니스 거래와 관련하여, 또는 법적 의무 준수(소환장 대응 등) 및 권리 보호를 위해 필요한 경우.

당사는 지난 12개월 동안 "개인정보 수집 및 이용 방법""개인정보의 공개" 섹션에서 명시한 목적을 위해 다음과 같은 카테고리의 개인정보를 공개했습니다.

카테고리 수신자 카테고리
  • 식별자(기본 연락처 및 특정 주문/계정 정보 등)
  • 캘리포니아 고객 기록법에 나열된 개인정보 카테고리
  • 상업적 정보(주문 정보, 쇼핑 정보 등)
  • 인터넷 또는 기타 유사한 네트워크 활동(이용 데이터 등)
  • 지리적 위치 데이터(IP 주소 등을 통한 위치)
  • 당사를 대신하여 서비스를 수행하는 벤더 및 제3자(ISP, 결제 처리사, 배송 파트너 등)
  • 비즈니스 및 마케팅 파트너
  • 계열사

당사는 귀하의 동의 없이 또는 귀하의 특성을 추론할 목적으로 민감한 개인정보를 사용하거나 공개하지 않습니다.

귀하의 동의 하에 당사는 광고 및 마케팅 활동을 목적으로 다음과 같이 개인정보를 공유합니다.

당사는 지난 12개월 동안 광고 및 마케팅 활동을 목적으로 다음과 같이 개인정보를 "판매" 및 "공유"(관련 법령의 정의에 따름)했습니다.

개인정보 카테고리 수신자 카테고리
식별자(이름, 이메일, 전화번호 등) 비즈니스 및 마케팅 파트너
상업적 정보(구매한 제품 또는 서비스 기록 등) 비즈니스 및 마케팅 파트너
이용 데이터 비즈니스 및 마케팅 파트너

제3자 웹사이트 및 링크

당사 사이트는 제3자가 운영하는 플랫폼으로 연결되는 링크를 제공할 수 있습니다. 당사와 관련 없는 사이트를 방문할 때는 해당 사이트의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다. 당사는 해당 사이트의 내용이나 보안에 대해 책임을 지지 않습니다.

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귀하의 권리

거주 지역에 따라 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다. 단, 이러한 권리는 절대적이지 않으며 법이 허용하는 범위 내에서 요청이 거부될 수 있습니다.

  • 접근/알 권리: 당사가 보유한 귀하의 개인정보 및 공유 방식에 대한 세부 정보를 요청할 권리.
  • 삭제 권리: 귀하의 개인정보 삭제를 요청할 권리.
  • 정정 권리: 부정확한 개인정보의 수정을 요청할 권리.
  • 이동권: 특정 상황에서 개인정보 사본을 수령하거나 제3자에게 전송을 요청할 권리.
  • 판매, 공유 또는 타겟 광고 거부권: 개인정보의 "판매" 또는 "공유"를 중단하도록 지시하거나 타겟 광고 목적의 처리를 거부할 권리.
  • 처리 제한: 개인정보 처리의 중단 또는 제한을 요청할 권리.
  • 동의 철회: 동의에 기반한 처리에 대해 언제든지 동의를 철회할 권리.
  • 이의 제기: 당사의 요청 거부 결정에 대해 이의를 제기할 권리.
  • 수신 설정 관리: 홍보용 이메일 하단의 수신 거부 링크를 통해 언제든지 수신을 중단할 수 있습니다.

권리 행사를 위해 당사는 귀하의 신원을 확인해야 할 수 있으며, 대리인을 통한 요청 시 위임 증명이 필요합니다.

문의하기

본 개인정보 처리방침 또는 귀하의 권리에 대해 질문이 있는 경우 service@ussolid.com 또는 4560 Johnston Parkway, Cleveland, OH, 44128, US(으)로 이메일 또는 전화를 통해 문의해 주시기 바랍니다.

관련 데이터 보호법에 따라 명시적으로 달리 명시되지 않는 한, 당사가 귀하의 개인정보 처리 책임자(Data Controller)입니다.