Gizlilik politikası
Son güncelleme: 26 Mart 2026
Bu Gizlilik Politikası, U.S. Solid ("Site", "biz", "bize" veya "bizim") olarak, ussolid.com ("Site")'yi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya Site'den bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde veya Site ile ilgili olarak bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda (topluca "Hizmetler") kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve ifşa ettiğimizi açıklamaktadır. Bu Gizlilik Politikası amaçları doğrultusunda, "siz" ve "sizin" terimleri, ister müşteri, ister web sitesi ziyaretçisi veya bu Gizlilik Politikası uyarınca bilgilerini topladığımız başka bir kişi olun, Hizmetlerin kullanıcısı olarak sizi ifade eder.
Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun.
Bu Gizlilik Politikası'ndaki Değişiklikler
Uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Revize edilmiş Gizlilik Politikası'nı Sitede yayınlayacağız, "Son güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz ve geçerli yasanın gerektirdiği diğer adımları atacağız.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Topluyor ve Kullanıyoruz
Hizmetleri sağlamak için, aşağıda belirtildiği gibi, çeşitli kaynaklardan sizinle ilgili kişisel bilgileri topluyoruz (ve son 12 ay içinde topladık). Topladığımız ve kullandığımız bilgiler, bizimle nasıl etkileşim kurduğunuza bağlı olarak değişir.
Aşağıda belirtilen özel kullanımlara ek olarak, hakkınızda topladığımız bilgileri sizinle iletişim kurmak, Hizmetleri sağlamak veya iyileştirmek, geçerli yasal yükümlülüklere uymak, geçerli hizmet şartlarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak veya savunmak için kullanabiliriz.
Hangi Kişisel Bilgileri Topluyoruz?
Hakkınızda edindiğimiz kişisel bilgi türleri, Sitemizle nasıl etkileşim kurduğunuza ve Hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza bağlıdır. "Kişisel bilgi" terimini kullandığımızda, sizi tanımlayan, sizinle ilgili olan, sizi açıklayan veya sizinle ilişkilendirilebilen bilgilere atıfta bulunuyoruz. Aşağıdaki bölümler, topladığımız kişisel bilgilerin kategorilerini ve belirli türlerini açıklamaktadır.
Doğrudan Sizden Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimiz aracılığıyla bize doğrudan gönderdiğiniz bilgiler şunları içerebilir:
- İletişim bilgileri: adınız, adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz dahil.
- Sipariş bilgileri: adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme onayınız, e-posta adresiniz ve telefon numaranız dahil.
- Hesap bilgileri: kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız ve hesap güvenliği amacıyla kullanılan diğer bilgiler dahil.
-
Alışveriş bilgileri: görüntülediğiniz, sepetinize eklediğiniz, sadakat puanları, yorumlar, referanslar veya hediye kartları gibi hesabınıza kaydettiğiniz veya satın aldığınız ürünler dahil.
- Kaydedilen sadakat puanları/ürün yorumları/tavsiyeler/hediye kartları
- Müşteri destek bilgileri: Hizmetler aracılığıyla mesaj gönderirken olduğu gibi, bizimle iletişim kurarken paylaşmayı seçtiğiniz bilgiler dahil.
Hizmetlerin bazı özellikleri, kendinizle ilgili belirli bilgileri doğrudan bize sağlamanızı gerektirebilir. Bu bilgileri vermemeyi seçebilirsiniz, ancak bunu yapmanız bu özellikleri kullanmanızı veya bunlara erişmenizi engelleyebilir.
Kullanımınız Hakkında Topladığımız Bilgiler
Ayrıca, Hizmetlerle etkileşiminiz hakkında belirli bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz ("Kullanım Verileri"). Bunu yapmak için çerezler, pikseller ve benzer teknolojiler ("Çerezler") kullanabiliriz. Kullanım Verileri, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, ağ bağlantınızla ilgili bilgiler, IP adresiniz ve Hizmetlerle etkileşiminizle ilgili diğer bilgiler de dahil olmak üzere, Sitemize ve hesabınıza nasıl eriştiğiniz ve bunları nasıl kullandığınız hakkında bilgiler içerebilir.
Üçüncü Taraflardan Elde Ettiğimiz Bilgiler
Son olarak, aşağıdakiler gibi bizim adımıza bilgi toplayabilecek satıcılar ve hizmet sağlayıcılar da dahil olmak üzere üçüncü taraflardan sizin hakkınızda bilgi edinebiliriz:
- Shopify gibi Sitemizi ve Hizmetlerimizi destekleyen şirketler.
- Siparişlerinizi yerine getirmek ve talep ettiğiniz ürün veya hizmetleri size sağlamak için ödemenizi işlemek amacıyla ödeme bilgilerini (örneğin, banka hesabı, kredi veya banka kartı bilgileri, fatura adresi) toplayan ödeme işlemcilerimiz.
- Sitemizi ziyaret ettiğinizde, size gönderdiğimiz e-postaları açtığınızda veya tıkladığınızda veya Hizmetlerimizle veya reklamlarımızla etkileşim kurduğunuzda, biz veya birlikte çalıştığımız üçüncü taraflar, pikseller, web işaretçileri, yazılım geliştirme kitleri (SDK'lar), üçüncü taraf kütüphaneleri ve çerezler gibi çevrimiçi izleme teknolojilerini kullanarak otomatik olarak belirli bilgileri toplayabiliriz.
Üçüncü taraflardan elde ettiğimiz tüm bilgiler bu Gizlilik Politikasına uygun olarak işlenecektir. Ayrıca aşağıdaki Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantıları bölümüne bakın.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
- Ürün ve Hizmetlerin Sağlanması. Kişisel bilgilerinizi, ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi yerine getirmek, hesabınızla ilgili bildirimler göndermek, hesabınızı yönetmek, gönderimi ayarlamak ve iadeleri kolaylaştırmak gibi sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek amacıyla kullanıyoruz. Ayrıca, Shopify'ın hesabınızı kullanmayı seçebileceğiniz diğer Shopify hizmetleriyle eşleştirmesini sağlayarak alışveriş deneyiminizi geliştirebiliriz. Bu durumda Shopify, bilgilerinizi kendi Gizlilik Politikası'nda belirtildiği şekilde işleyecektir.
- Pazarlama ve Reklam. Kişisel bilgilerinizi, e-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama iletişimleri göndermek ve size ürün reklamları göstermek gibi tanıtım amaçları için kullanabiliriz. Eğer bir Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) sakiniyseniz, bu veri işleme faaliyetlerinin yasal dayanağı, GDPR Madde 6 (1) (f) uyarınca ürünlerimizi satma konusundaki meşru menfaatimizdir.
- Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme. Kişisel bilgilerinizi olası dolandırıcılık veya yasa dışı faaliyetleri tespit etmek ve araştırmak için kullanırız. Hesap bilgilerinizin güvenliğini sağlamaktan siz sorumlusunuz. Eğer AEA sakiniyseniz, yasal dayanak GDPR Madde 6 (1) (f) uyarınca web sitemizi güvenli tutma konusundaki meşru menfaatimizdir..
- Sizinle İletişim ve Hizmet Geliştirme. Kişisel bilgilerinizi size müşteri desteği sağlamak ve Hizmetlerimizi geliştirmek için kullanıyoruz. Bu, size etkili hizmet sunmak ve iş ilişkimizi sürdürmek için meşru menfaatimizdir (GDPR Madde 6 (1) (f) uyarınca).
Çerezler
Birçok web sitesi gibi, Sitemizde Çerezler kullanıyoruz. Shopify ile mağazamızı çalıştırmakla ilgili kullandığımız Çerezler hakkında özel bilgiler için bkz. https://www.shopify.com/legal/cookies. Sitemizi iyileştirmek, analizler yürütmek ve kullanıcı etkileşimini anlamak için Çerezler kullanıyoruz.
Çoğu tarayıcı çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak tarayıcı ayarlarınızdan bunları reddedebilirsiniz. Çerezleri engellemenin kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebileceğini ve bazı özelliklerin artık kullanılamayabileceğini lütfen unutmayın.
Web sitemiz ayrıca, Küresel Gizlilik Kontrolü (GPC) sinyalini tanır. Bu sinyali alırsak, bunu ilgili tarayıcı veya cihaz için paylaşımdan/hedefli reklamcılıktan vazgeçme isteği olarak değerlendireceğiz.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Açıklıyoruz?
Belirli durumlarda, sözleşme yerine getirme amaçları veya meşru nedenlerle kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:
- Bizim adımıza hizmet veren satıcılarla (örneğin; BT yönetimi, ödeme işlemleri, veri analizi, müşteri desteği, bulut depolama ve kargo).
- Size hizmet sunmak ve reklam yapmak için Shopify
- Sizin onayınızla veya yönlendirmenizle (örneğin; ürün kargolamak veya sosyal medya eklentilerini kullanmak için).
- İştiraklerimizle veya kurumsal grubumuz içinde.
- Birleşme veya iflas gibi bir iş işlemiyle bağlantılı olarak veya yasal yükümlülüklere uymak amacıyla.
Son 12 ay içinde aşağıdaki kategorilerde kişisel bilgileri ifşa ettik:
| Kategori | Alıcı Kategorileri |
|---|---|
|
|
İzninizle, reklam ve pazarlama faaliyetleri amacıyla kişisel bilgilerinizi paylaşıyoruz.
Son 12 ay içinde reklam ve pazarlama faaliyetleri amacıyla kişisel bilgilerinizi "sattık" veya "paylaştık" (ilgili yasalarca tanımlandığı şekilde):
| Kişisel Bilgi Kategorisi | Alıcı Kategorileri |
|---|---|
| Tanımlayıcılar (isim, e-posta, telefon) | İş ve pazarlama ortakları |
| Ticari bilgiler (satın alınan ürün kayıtları) | İş ve pazarlama ortakları |
| Kullanım Verileri | İş ve pazarlama ortakları |
Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar
Sitemiz üçüncü taraflarca işletilen platformlara bağlantılar içerebilir. Bizimle bağlantısı olmayan bu sitelerin gizlilik politikalarını incelemelisiniz. Bu sitelerin güvenliğini veya içeriğini garanti etmiyoruz.
Çocuk Verileri
Hizmetler çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır. Bir çocuğun bize bilgi verdiğini fark ederseniz, silinmesi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması
Hiçbir güvenlik önlemi mükemmel değildir; "mükemmel güvenlik" garantisi veremiyoruz. Kişisel bilgilerinizi, hesabınızı sürdürmek, yasal yükümlülüklere uymak veya anlaşmazlıkları çözmek için gerekli olduğu sürece saklıyoruz.
Haklarınız
Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili şu haklara sahip olabilirsiniz:
- Erişim / Bilgi Alma Hakkı: Hakkınızdaki bilgilere erişim talep etme.
- Silme Hakkı: Bilgilerinizin silinmesini isteme.
- Düzeltme Hakkı: Yanlış bilgileri düzeltme.
- Taşınabilirlik Hakkı: Bilgilerinizin bir kopyasını alma.
- Satıştan veya Hedefli Reklamdan Vazgeçme Hakkı: Bilgilerinizin satılmamasını veya hedefli reklam için kullanılmamasını talep etme.
- İşlemeyi Kısıtlama: Veri işlemenin durdurulmasını isteme.
- Onayı Geri Çekme: Daha önce verdiğiniz onayı iptal etme.
Şikayetler
Şikayetleriniz için lütfen bizimle iletişime geçin. Yanıtımızdan memnun kalmazsanız, yerel veri koruma otoritesine başvurma hakkınız olabilir. AEA için denetim otoritelerinin listesini burada bulabilirsiniz.
Uluslararası Kullanıcılar
Kişisel bilgilerinizin yaşadığınız ülke dışına (örneğin; ABD) aktarılabileceğini, saklanabileceğini ve işlenebileceğini lütfen unutmayın.
İletişim
Sorularınız veya haklarınızı kullanmak için lütfen service@ussolid.com adresine e-posta gönderin veya 4560 Johnston Parkway, Cleveland, OH, 44128, US adresinden bizimle iletişime geçin.
Geçerli veri koruma yasaları uyarınca, aksi belirtilmedikçe kişisel bilgilerinizin veri sorumlusu biziz.