Kebijakan pengembalian uang

Kepuasan Anda sangat penting bagi kami. Kami yakin dengan kualitas produk kami, tetapi jika karena alasan apa pun Anda tidak menyukainya, cukup kembalikan dalam kondisi aslinya dalam waktu 30 hari setelah diterima untuk mendapatkan pengembalian dana penuh. Harap dicatat bahwa untuk pengembalian tersebut, pembeli bertanggung jawab atas biaya pengiriman pengembalian. Untuk barang yang dipersonalisasi, jika bukan kesalahan kami, kami tidak akan menerima pengembalian.

Selain itu, kami memberikan garansi kualitas satu tahun. Jika produk cacat saat diterima (salah atau rusak) atau mengalami masalah kualitas dalam waktu satu tahun setelah pembelian, kami akan memberikan pengembalian dana penuh atau penggantian. Dalam kasus ini, kami akan menanggung semua biaya pengiriman pengembalian.

Harap diperhatikan bahwa barang asli harus dikembalikan kepada kami untuk memproses klaim Anda, kecuali kami secara eksplisit memberi tahu Anda bahwa pengembalian tidak diperlukan.

Jika Anda perlu mengembalikan barang, harap Contact Us sertakan nomor pesanan Anda dan detail tentang produk yang ingin Anda kembalikan. Kami akan segera merespons dengan instruksi tentang cara mengembalikan barang dari pesanan Anda.